Boekingsprocedure

Optie nemen

Bent u geïnteresseerd in een van onze reizen, maar kunt of wilt u nog niet kiezen? Neemt u dan een optie. Ga naar de reis van uw keuze en klik op "neem een optie". Op het formulier vult u de reis in en de vertrekdatum plus uw officiële voorna(a)m(en) en achternaam zoals vermeld in uw paspoort, uw adres, geboortedatum, geboorteplaats en land. Wij houden dan 7 dagen lang vrijblijvend een plek voor u vrij, zodat u voldoende tijd heeft voor overleg. Na 7 dagen wordt uw optie automatisch omgezet in een defintieve boeking. Mocht u binnen 7 dagen besluiten uw optie te laten vervallen, dan kunt u dit telefonisch of per e-mail doorgeven.

Bij stedentrips en bij sommige actiereizen is het niet mogelijk om een optie te nemen. De afwijkende voorwaarden staan in dat geval vermeld bij de informatie over data en prijzen van de door u gekozen reis.

Eenvoudig boeken

Een reis boeken bij SUMMUM.nl is makkelijk: u klikt op ‘Boek uw reis’. U ziet meteen of er op de datum van uw keuze nog plaats is. Zodra u een reis heeft geboekt, ontvangt u per e-mail een boekingsbevestiging en een factuur. Wilt u dat liever per post? Dan brengen wij € 15,- afhandelingskosten per boeking in rekening.

Voorkom teleurstelling en extra kosten, boek op tijd!

Als u eenmaal een reis heeft uitgekozen, is het verstandig om zo snel mogelijk te boeken. Veel reizen zijn namelijk al snel vol geboekt. En wij passen bij prijsstijgingen gedurende het hele jaar de verkoopprijs voor nieuwe boekingen aan. Soms moeten we deze nabelasten, maar in veruit de meeste gevallen hoeft dat niet. Dus hoe vroeger u boekt, hoe lager uw reissom meestal zal zijn. Bovendien willen veel luchtvaartmaatschappijen de gereserveerde stoelen, waarvoor wij nog geen geboekte passagiers op kunnen geven, al ruim voor vertrek terug hebben. Deze reserveren we dan natuurlijk graag opnieuw voor u. Soms kan dit echter leiden tot extra kosten. In het geval dat ook deze vluchtstoelen volgeboekt zijn, zullen we er alles aan doen om een alternatieve vlucht voor u te regelen waardoor uw toch de reis kunt boeken.

Vluchten en landarrangement

Wij selecteren uw internationale vliegreis op vluchtschema, betrouwbaarheid en de beste prijs/kwaliteit verhouding bij gerenommeerde luchtvaartmaatschappijen, zoals Singapore Airlines, Lufthansa, Air France, KLM, LAN en British Airways. Wilt u eerder naar uw bestemming vliegen dan de rest van de groep, of later terug, dan kunnen wij bij de meeste reizen hiervoor afwijkende vluchtdata aanvragen. Wij doen dit zodra u heeft geboekt. Geef dus meteen bij boeking aan wat de gewenste vluchtdatum is. Voor afwijkende vluchtdata brengen wij € 50,- per persoon in rekening, met een maximum van € 100,- per factuur, plus de eventuele meerkosten van het ticket. Mocht u de meerprijs van het ticket te hoog vinden, dan kunt u alsnog van de hele boeking afzien. Houd er wel rekening mee dat de mogelijkheid om alternatieve vluchten te regelen vooral in het hoogseizoen of kort voor vertrek vaak beperkt is! Wilt u wel mee op een van onze reizen, maar liever uw eigen vlucht boeken? Neem contact met ons op, dan informeren wij u over de mogelijkheden en de prijs van het landarrangement van uw reis. U kunt bij uw landarrangement ook een speciale verzekering afsluiten.

Boekingsbevestiging en factuur

U krijgt van ons een mail met uw factuur en de boekingsbevestiging. U krijgt ook een mail met een wachtwoord en inlogcode voor Mijn SUMMUM.nl op onze website.

De juiste persoonsgegevens

Let op: de luchtvaartmaatschappijen hanteren strikte normen bij het inchecken en laten u niet toe op de vlucht als uw naam op het e-ticket niet geheel overeenkomt met de naam in uw paspoort. Wij hebben dan ook bij boeking uw volledige en correcte paspoortgegevens nodig om uw vluchtreservering definitief vast te leggen. Dat wil zeggen dat wij de namen, voornamen en initialen nodig hebben, precies zoals ze in het paspoort waarmee u op reis gaat vermeld staan. Let er op dat indien u getrouwd bent, u ook uw meisjesnaam vermeldt. Als de gegevens afwijken van de gegevens in uw paspoort, zijn wij niet aansprakelijk voor de gevolgen hiervan en kunt u niet worden toegelaten aan boord. U betaalt bij elke wijziging ná boeking van de tenaamstelling altijd wijzigingskosten (€ 50,- per persoon), plus de eventuele meerkosten die de luchtvaartmaatschappij berekent.

Omboeken en wijzigen na boeking

Voor elke wijziging in de reisovereenkomst brengen wij € 50,- per factuur in rekening. Na boeking krijgt u via onze website toegang tot Mijn SUMMUM.nl. Hierin kunt u tot een maand voor vertrek zelf kosteloos wijzigingen aanbrengen in uw persoonsgegevens (met uitzondering van uw naam en geslacht).
Een wijziging in de vorm van een omboeking binnen 56 dagen voor vertrek geldt als een annulering met de daarbij behorende voorwaarden.

Overige wijzigingen

Na boeking kunt u kosteloos een annulerings- en/of reisverzekering bij SUMMUM.nl afsluiten. Let op dat u een annuleringsverzekering binnen 7 dagen na boeking afsluit. Voor alle andere wijzigingen in de reisovereenkomst wordt na boeking € 50,- per factuur in rekening gebracht.